Mehrfach ausgezeichneter Kommunikationsexperte und Autor Vedran Zolota klรคrt in seinem nรคchsten Werk nicht nur รผber die Grundlagen guten Kommunikation auf, sondern zeigt auch Tricks und Kniffe, inklusive รbungen, wie bessere Kommunikation gelingen kann. Klare und erfolgreiche Kommunikation ist ein Thema, das beispielsweise in Handwerksbetrieben noch oft vernachlรคssigt wird- ein groรer Fehler! Wer richtig kommuniziert, sorgt fรผr bessere Ergebnisse und weniger Missverstรคndnisse, ein echter Konkurrenzvorteil angesichts der wachsenden Zahl von Handwerksbetrieben.
